岗位职责：

1. 为海外客户提供兽用生物制品技术咨询，协助客户开展动物疾病的诊断与分析工作，结合实际病情制定科学的生物制品使用方案，并全程跟踪治疗效果，及时调整方案。

2. 针对客户遇到的技术难题快速响应，确保问题得到高效解决，保障客户正常使用并提升满意度。

3. 与销售团队紧密配合，提供技术支持，参与销售拜访、产品推介会，讲解产品优势、案例及差异化。

4. 收集整理市场技术动态、趋势及竞品信息，定期汇报以支撑产品研发和策略调整。

5. 制定并实施技术培训计划，根据受众特点设计多样化培训方式，评估效果并优化内容与形式。

6. 定期回访重点客户，协调内部资源处理客户投诉与建议，提升客户满意度和忠诚度，树立良好品牌形象。

职位要求：

1.硕士及以上学历，兽医、动物医学、动物科学等相关专业优先；

2.熟练掌握家禽疾病诊疗技术，具备扎实的免疫学基础知识；熟悉疫能够多角度分析疫病发生原因，并结合实际情况提出针对性解决方案；

3.具备基础中文沟通能力，可进行日常及基本工作沟通；熟悉兽医专业英语，能够阅读英文技术资料；4.熟练使用常用办公软件（Word、Excel、PPT 等）；

5.学习能力强，具备良好的沟通协调能力与跨文化适应能力，能够快速融入团队。